2004年6月 2日
またサーバへ
断続的に繋がらなかった。
いい加減にしろよ、と強く思う。
ホスティング会社から経過報告のメールが来たが、お詫びの意志などほとんど感じられない。
お客さん相手の仕事全般に思うことだけれど、マニュアルと同等かそれ以下の仕事しかできない人って多い。
ファースト・フード店とかファミレス、コンビニなんかは典型ですね。
自問自答のように話す店員にあたると運が悪いと思うしかない。そもそも期待することが間違いだ、とさえ思う。でもそれが一般的な中で「接客の鏡」のような店員にあたると「僕が間違っていました」と反省したりもするので、どちらにしても精神衛生上良くない。
フラットな人間にはフラットに対応、がベストなのか？
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